Condiciones generales

  • Titularidad del Web site  


    En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los siguientes datos:
    A/ CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

    1- DATOS IDENTIFICATIVOS DEL RESPONSABLE DEL SITIO WEB
    Titular: ESPAI COACH SL CIF: B98477862
    Datos registrales: Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9540, Libro 6822, Folio 103, Hoja V-150913
    Webs responsabilidad de ESPAI COACH SL: www.tonyrobbinsspain.com www.espaicoach.net www.isabelsales.com http://deepakchopra.es
    Domicilio social: Calle, Belén,6, 46119, Náquera, Valencia, España
    Teléfono: +34 670 890 752
    E-mail: info@espaicoach.net

    2. OBJETO DE LAS CONDICIONES GENERALES
    2.1. Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto la regulación de la relación entre ESPAI COACH SL y el Cliente/Usuario relativas a la contratación de productos o servicios disponibles en los dominios titularidad del responsable.
    2.2 Mediante la contratación de productos o servicios disponibles en las Webs, el Cliente/Usuario acepta expresamente todas las cláusulas de estas condiciones generales de contratación, así como de todas aquellas condiciones particulares recogidas para la contratación de determinados productos o servicios.
    El cliente se encuentra sujeto a las condiciones generales vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de servicio alguno sin la previa aceptación de las presentes condiciones generales de contratación.
    2.3 Las presentes condiciones tendrán un periodo de validez indefinido y serán aplicables a todas las contrataciones realizadas a través de los sitios webs de los que es responsable ESPAI COACH SL citadas en el punto 1. Sin perjuicio de que ESPAI COACH SL se reserva el derecho a modificar, sin previo aviso, las condiciones generales así como cualquiera de los textos legales que se encuentren en sus sitios web. En todo caso, el acceso a la Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de los mismos por parte del usuario.
    2.4 Ver adicionalmente las condiciones específicas que regulas la contratación del curso UPW
    3. INTERVINIENTES

    El proceso de contratación electrónica y/o vía telefónica a través de los sitios web citados en el punto 1 será realizado entre el “Cliente” y “ESPAI COACH SL”.
    3.1.Tendrán la consideración de “Cliente” de los sitios web aquellos consumidores que sean personas físicas o jurídicas, que se registren mediante el formulario establecido rellenando sus datos de nombre, apellidos, dirección, ciudad, país, estado, código postal, email y contraseña, y hayan realizado el pago correspondiente para tener acceso al curso.
    3.2 También serán considerados “Cliente” / “Usuario” aquellas personas que se hayan descargado recursos gratuitos y/o se hayan suscrito a alguna de las webs mediante algunos de los formularios que figuran en ellas

    4. DERECHO DE EXCLUSIÓN
    ESPAI COACH SL se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a la/s web/s y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales.

    5. PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECEN LAS WEBS:
    -Cursos presenciales propios y de terceros.
    -Cursos on line propios o de terceros.
    -Servicios de coaching propios y de terceros.
    -Otros servicios de terceros.

    6. PROCESO DE CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
    El proceso de contratación electrónica se dividirá en 3 fases.
    Primera Fase. El usuario tras visualizar una página de venta, procederá al acceso del pago mediante los botones incluidos al efecto.
    Segunda Fase. Una vez optado por la modalidad elegida, el usuario procederá a rellenar los datos solicitados, Nombre, Apellidos, Correo Electrónico, Teléfono, pudiendo solicitar en ocasiones el Domicilio.
    Tercera Fase. Tras rellenar los datos, se procederá a realizar el pago de la forma elegida, pudiendo ser tras introducir el número de tarjeta bancaria para proceder a su pago a través de una pasarela de pago externa a ESPAI COACH SL, que podrá ser la del Banco BBVA, la de la plataforma denominada Stripe, pudiendo obtener más información visitando su página web https://stripe.com/es, o PayPal en su caso.
    Una vez realizado este paso, le llegará al usuario un correo electrónico de confirmación.

    7. CONDICIONES DE ADQUISICIÓN Y FORMA DE PAGO
    7.1 Todos los servicios se prestarán una vez se haya comprobado que se ha satisfecho el 100% del importe de los mismos a través de los sistemas de pago habilitados al efecto.
    7.2 El usuario/comprador se compromete a abonar los servicios y productos adquiridos a ESPAI COACH SL en las formas de pago aceptadas y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos aplicables y cargos por pagos atrasados, según el caso)

    8. CURSOS ON LINE
    8.1 Para iniciar el proceso de compra de los cursos on line disponibles en las webs, se debe acceder a la zona de venta y darse de alta desde el correspondiente botón alta. Rellenar la información que se te solicita para poder adquirir el servicio o producto que hayas seleccionado mediante la plataforma Stripe, Paypal, tarjeta de crédito o transferencia bancaria.
    8.2 Elegida la forma de pago, el pedido será confirmado de manera automática por la plataforma y recibiendo también un email de Espai Coach.
    8.3 Una vez finalizado el proceso de contratación y la aceptación por parte de ESPAI COACH SL, el usuario recibirá las instrucciones para acceder al curso seleccionado vía email.

    9. IMPUESTOS: IVA
    9.1 Atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto y la Directiva Europea 2008/8/CE, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular), así como del lugar en que se imparta la formación, si esta fuera presencial.
    9.2 Los precios de los cursos on line pueden cambiar en cualquier momento a discreción única y exclusiva de ESPAI COACH SL Los Servicios no brindan protección de precios o reembolsos en el caso de reducción de precios u ofertas promocionales.

    10. CLÁUSULA DE USO RAZONABLE
    10.1 Todos los servicio están sujetos a una cláusula de uso razonable. La definición del uso razonable se determina por ESPAI COACH SL, a su discreción única y exclusiva. Los clientes que ESPAI COACH SL considere que abusan del servicio contratado, serán contactados para delimitar las condiciones de uso en cada caso.
    10.2 ESPAI COACH SL se reserva el derecho a suspender el servicio si considera que excede la cláusula de uso razonable.
    10.3 ESPAI COACH SL se reserva el derecho a denegar el acceso a los servicios contratados a aquellos usuarios que realicen actividades que infrinjan su código de conducta, tales como:
    * La difusión, sin la autorización oportuna, de los materiales facilitados en la realización de los programas.
    * La realización de actividades que violen los derechos de propiedad intelectual de ESPAI COACH SL
    10.4 ESPAI COACH SL prohíbe expresamente la reproducción, modificación, comunicación o distribución, por cualquier medio público o privado de los contenidos proporcionados al CLIENTE, como consecuencia de la prestación de los cursos on line y servicios contratados.

    11. DEVOLUCIONES Y DESESTIMIENTO
    Se aplicará el derecho legal de retracto de 14 días naturales, siempre y cuando no se hubiese disfrutado ya del servicio contratado y/o se hubiese asistido al curso cuya entrada se ha adquirido.

    12. RECLAMACIÓN Y DUDAS
    12.1 ESPAI COACH SL informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes pudiendo remitir un correo a info@espaicoach.net indicando su nombre y apellidos, el servicio o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.También puede dirigir su reclamación por correo postal dirigido a: Espai Coach SL, Calle Poeta Querol 8-1 Valencia
    12.2 Pone también a disposición de los usuarios la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

    13. CONFIDENCIALIDAD
    13.1 Tiene carácter confidencial toda la información y documentación utilizada durante la contratación, desarrollo y ejecución de los servicios que regulan las relaciones entre ESPAI COACH SL y el Cliente.
    13.2 Toda información recibida por parte del cliente ya sean imágenes, correos, textos, datos personales, financieros, etc, se tratará de modo confidencial, estando totalmente prohibida la cesión a terceros.
    13.3 No se entenderá información confidencial aquélla que sea divulgada por acuerdo entre las Partes, aquélla que se convierta en pública por igual motivo o aquélla que haya de ser revelada de acuerdo con las leyes o con una resolución judicial de autoridad competente y aquélla que sea obtenida por un tercero que no se encuentre bajo la obligación de confidencialidad alguna.
    13.4 Ambas partes se obligan a cumplir el deber de confidencialidad de manera indefinida.
    14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
    *Ver Política de Privacidad

    15. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
    15.1 ESPAI COACH SL se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en la Web, de la configuración y presentación de ésta, de las condiciones de acceso, condiciones de contratación, etc. Por lo que el USUARIO deberá acceder a versiones actualizadas de la página.
    15.2 En ningún caso ESPAI COACH SL es responsable frente a cualquier incumplimiento del contrato que se produzca por su parte, negligencia respecto al sitio, al producto enviado, el servicio o cualquier contenido, por cualquier pérdida beneficios, pérdida de uso, o los daños reales, especiales, indirectos, incidentales, punitivos o consecuentes de cualquier tipo derivados del mal uso por parte del Usuario de las herramientas suministradas.
    15.3 Su única responsabilidad, será suministrar el servicio en los términos y condiciones expresados en la presente política de contratación y en la política específica de cada producto y servicio.
    15.4 ESPAI COACH SL no responderá de ninguna consecuencia, daño o perjuicio que pudieran derivarse del uso indebido de los productos o servicios suministrados. Tampoco responderá por la falta de cumplimiento de los objetivos propuestos ya que se trata de un servicio de asesoramiento externo sujeto a múltiples variables.
    16. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
    16.1 ESPAI COACH SL por sí o como cesionario, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de sus páginas web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de ESPAI COACH SL o bien de sus licenciantes. Todos los derechos reservados.
    16.2 Cualquier uso no autorizado previamente por ESPAI COACH SL, será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
    16.3 Quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de las páginas web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de ESPAI COACH SL.
    16.4 El CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de ESPAI COACH SL.

    17. IDIOMA DEL CONTRATO
    El idioma en que se celebrará el contrato entre ESPAI COACH SL y el Cliente es el español.

    18. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE
    ESPAI COACH SL y el USUARIO garantizan que cumplen con todas las normativas locales, regionales, nacionales e internacionales de leyes, normas y regulaciones con respecto al uso del Sitio y el valor de venta de las entradas. Ambos garantizan que son mayores de edad conforme a la legislación vigente y que tienen la capacidad jurídica para hacer la transacción.

    19. JURISDICCIÓN APLICABLE
    La relación entre ESPAI COACH SL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
    B/ CONDICIONES ESPECÍFICAS DE CONTRATACIÓN DEL CURSO UPW
    A continuación se detallan las condiciones generales que regulan la inscripción y participación en el curso “Unleash The Power Within” (en adelante “UPW”) en español “Descubre el Poder que Hay en Ti” impartido por Tony Robbins y su Equipo, tanto para su edición en Europa como para sus ediciones en USA.
    *Para otros cursos distintos del UPW consultar las condiciones generales y específicas en el documento correspondiente de inscripción.
    El Organizador del curso es la compañía Robbins Research International Inc. (para USA y Europa) y Success Resources (para Europa) (en adelante, “la Organización”) y el partner oficial de Tony Robbins en España y Latinoamérica es Espai Coach (en adelante, “Espai Coach”) quien distribuye las entradas a los clientes interesados en participar en los cursos con Tony Robbins (en adelante, “el Participante”).
    El curso tiene previsto celebrarse con los formadores Tony Robbins y Joseph McClendon III. El programa y logística está accesible a través de la página web www.tonyrobbinsspain.com
    La mera adquisición de la entrada para este curso, en cualquiera de sus tipos y/o modalidades, bien sea compra telefónica, online o transferencia bancaria, conlleva la aceptación automática e incondicional de las siguientes condiciones relativas a la venta de las entradas y el acceso al recinto donde se realice el evento (en adelante, “Condiciones Generales y Específicas”).
    Si procede se hará una distinción entre las condiciones generales y específicas de los cursos realizados en Europa (en adelante, “EU”) y las condiciones generales que aplican en Estados Unidos (en adelante, “USA).
    Por medio de la aceptación de las presentes Condiciones Generales y Específicas de UPW, el Usuario manifiesta:
    a. Que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
    b. Que, en caso de contratar el curso, tiene capacidad suficiente para ello.
    c. Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

    CONDICIONES GENERALES Y ESPECÍFICAS DE CONTRATACIÓN DEL CURSO UPW

    1. INSCRIPCIÓN
    1.1 El perfeccionamiento de la inscripción al curso y, con él, el contrato entre el Participante y Espai Coach, se concretará en el momento en que el Participante reciba comunicación escrita por parte de Espai Coach de la confirmación de su compra vía email, tras haber realizado el pago y/o depósito de reserva acordado.
    1.2 Con el pago el Participante acepta automáticamente las condiciones de reserva y cancelación recogidas en las presentes Condiciones Generales comunicadas en la web www.tonyrobbinsspain.com
    1.3 El Participante acepta enviar escaneada la Ficha de Inscripción debidamente cumplimentada y firmada. El hecho de no enviarla no exime del cumplimiento de las presentes condiciones expuestas.

    2. ENTRADAS
    2.1 La ubicación, precio y servicios que incluye cada tipo de entrada se encuentran publicados en la página web www.tonyrobbinsspain.com El precio de la entrada incluye el acceso al curso los cuatro días de duración. Dicha cantidad no incluye costes tales como viaje, estancia, comida u otros servicios no explícitos en el contrato.
    2.2 Las entradas son nominales y se hará entrega física de las mismas al Participante en el momento del registro y acreditación en el lugar del evento.
    2.3 El curso tiene como objetivo exclusivo proporcionar formación, no terapia, ni curas, ni tratamientos o algún otro tipo de objetivo similar. El Participante sigue el curso bajo la dirección de formadores especializados de la Organización siendo los únicos responsables de cuanto se derive de dichas acciones formativas.

    3. COMPRA DE LA ENTRADA
    3.1 Para facilitar la compra de la entrada al interesado, se ofrecen varias opciones de pago: por internet a través de la Tienda on line (ver punto 6 de condiciones generales), por teléfono, por transferencia bancaria.
    3.2 El sistema de venta de entradas en internet utiliza un servidor seguro y la última tecnología en encriptación.

    4. SERVICIO DE TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA
    4.1 En caso de necesitar servicio de traducción simultánea al español durante el curso el Cliente deberá solicitarlo, reservarlo previamente y abonar la cantidad correspondiente a Espai Coach SL. El aparato de traducción se recogerá (en modo préstamo) en el momento de la acreditación junto con la entrada y los materiales en el lugar del evento.
    4.2 El servicio de traducción simultánea al español está organizado y prestado por la Organización que es quien elige a los intérpretes españoles y realiza la gestión de los aparatos y el equipo técnico que se ofrece en la sala.
    4.3 El coste de la traducción no es reembolsable y cualquier queja o reclamación sobre este servicio se hará directamente a la Organización. El Participante acepta que este servicio es ajeno a Espai Coach SL y le exime de toda responsabilidad.

    5. PAGO
    5.1 El Participante debe pagar la totalidad de la entrada en los términos y plazos acordados según contrato de lo contrario perderá lo entregado a cuenta y se anulará su entrada. Sólo participarán aquellas personas que hayan pagado la entrada en su totalidad.
    5.2 Las ofertas promocionales y/o reducciones en el precio que proporcionan formas de pago fraccionadas con fechas establecidas, tienen 30€ de gastos de gestión por cada pago aplazado y han de ser respetadas por el Participante según se establezca, no siendo admitidos pagos con retraso. En caso de incumplimiento en las mensualidades acordadas, el cliente deberá pagar una penalización de 50€ por cada mensualidad atrasada. Una vez establecidos los plazos de pago,
    los gastos de gestión por mensualidad acordada deberán pagarse incluso si el cliente decide pagar todas las mensualidades en un único pago.
    5.3 La Organización considera que las reservas son firmes y definitivas después de su pago no admitiendo devolución de dinero en ningún caso.

    6. CANCELACIÓN
    6.1 No se realiza la devolución del importe de entradas previamente adquiridas, salvo derecho legal de retracto de 14 días naturales.
    6.2 El Participante que no pueda asistir al curso habiendo pagado la entrada en su totalidad y avisando, con más de 20 días de antelación al curso, vía email info@espaicoach.net a Espai Coach SL, podrá elegir entre: llevar a algún amigo, familiar o socio en su lugar o guardar la entrada para el próximo curso UPW (siempre y cuando se realizase, en caso de que no hubiese cursos se perdería la entrada). Siendo las entradas de Europa sólo transferibles a Europa y las de EEUU sólo transferibles a EEUU.
    6.3 En EU el coste de cambio de titular es de 50€ por persona y el coste por cambio de evento es de 90€ por persona. El Participante deberá abonar dicha cantidad en el momento del cambio vía telefónica y por tarjeta de crédito. En USA el coste de cambio de titular es de 50$ (40€) por persona y el coste por cambio de evento es de 99$ (80€) por persona.
    6.4 El Participante que no pueda asistir al curso habiendo pagado la entrada en su totalidad y avisando con menos de 20 días de antelación al curso vía email info@espaicoach.net a Espai Coach SL, deberá aportar documentación médica justificada (enfermedad, accidente o fallecimiento de familiar) debidamente sellada y acompañada por una traducción formal al inglés para que Espai Coach pueda enviársela a la Organización quien será quien valorará en última instancia, si el Cliente puede conservar su entrada en las condiciones descritas en el apartado 6.2 y con los costes descritos en el apartado 6.3
    6.5 El Participante que necesite visado para viajar al País donde se realice el curso es responsable de tramitar la documentación con la antelación suficiente. Si finalmente el visado le fuese denegado y el Participante no pudiese viajar: deberá enviarnos la documentación que demuestre que se le ha denegado el visado. Se aplicarían las condiciones mencionadas en el apartado 5.1 y si quedasen menos de 20 días para la celebración del curso Espai Coach de buena fe ayudaría en todo lo posible con los trámites a la Organización para que el participante no perdiese su entrada.
    6.6 Queda absolutamente prohibida la reventa de entradas por parte del Participante a través de cualquier medio, pudiendo la Organización emprender acciones legales en caso de incumplimiento de esta cláusula así como cancelar la validez de las entradas.
    6.7 El Participante que transfiera su entrada a un familiar, amigo o socio es responsable del proceso de transmisión que haya acontecido entre ellos. El nuevo Participante que vaya a utilizar la entrada no podrá volver a transferirla ni cancelarla.

    7. RESPONSABILIDAD
    7.1 El Participante reconoce que Espai Coach no será responsable del contenido de los servicios prestados por la Organización durante el curso ni tampoco se le relacionará con aquellos otros de tipo logístico, técnico u organizativo del mismo.
    7.2 El Participante reconoce que Espai Coach no será responsable de cuantos incidentes personales puedan acontecer al Participante durante el curso, ni del del robo, pérdida o daños de objetos en el recinto del curso.
    7.3 El Participante reconoce que Espai Coach no será responsable de cualquier cambio, modificación (incluida cancelación) relativa al curso y/o cualquier acción perjudicial que sea debida a un hecho fortuito, a fuerza mayor, a actuaciones de las autoridades o a cualquier causa que no dependa de su voluntad.
    7.4 La cancelación, total o parcial, del curso por causas de fuerza mayor en ningún caso dará lugar a la devolución del importe de la entrada.
    7.5 Las entradas o packs del evento que se hayan adquirido por otros medios, esto es, que no hayan sido vendidas por Espai Coach SL, corren por cuenta y riesgo del usuario. No asumiendo Espai Coach SL ninguna responsabilidad, así como tampoco lo hacen los promotores por cualquier pérdida del derecho de disfrute o gasto perdido.
    7.6 Espai Coach SL, no es una parte contractual en las transacciones entre el Usuario, comprador de la entrada y terceras personas, esto es, en las transacciones que puedan tener lugar con posterioridad a la compra de la entrada al evento. Si existieran conflictos, a través del presente contrato, eximen directamente a Espai Coach, sus empleados y directivos de cualquier responsabilidad en relación con dicho conflicto.
    7.7 Espai Coach y la Organización sólo serán responsables de los daños y perjuicios que se causen a las personas o bienes cuando sean causados por su culpa o negligencia sean de su responsabilidad por disposición legal.

    8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E IMAGEN
    8.1 El Cliente autoriza a Espai Coach y a la Organización del evento a utilizar las fotografías y/o imágenes realizadas durante el curso con fines promocionales y comerciales, renunciando a cualquier reclamación sobre las mismas.
    8.2 No se permite grabar, captar o filmar imágenes ni sonidos si no es con una autorización expresa emitida por la Organización.
    8.3 Toda persona asistente al curso reconoce que se trata de un acto público y acepta que se haga uso, sin contraprestación alguna, de su voz, imagen y rostro en transmisiones en directo o en diferido, en vídeo, en fotografías o en cualquier otro medio o soporte presente o futuro.
    8.4 Ninguna persona presente en el curso podrá llevar a cabo actividades publicitarias ni comerciales, incluida la transmisión a terceros no autorizados, sin la autorización de Organización.
    8.5 Dentro del recinto quedan terminantemente prohibidos el uso, la posesión o la tenencia de artículos promocionales o comerciales, así como el ofrecimiento de venta o la posesión con ánimo de venta de mercancías.

    9. IDIOMA DEL CURSO UPW
    El idioma en que se imparte el curso UPW es el inglés, pudiendo el Participante contratar el servicio de traducción simultánea al español según condiciones del punto 4.

    10. VALIDEZ Y MODIFICACIONES DE LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES
    10.1 El Participante reconoce su obligación de cumplir con los términos y condiciones que se exponen en las presentes Condiciones Generales y declara haberlas leído detenidamente antes de realizar la compra.
    10.2 Dentro de los límites de la legislación aplicable, Espai Coach se reserva el derecho a introducir modificaciones razonables en estas condiciones generales, cuya versión actualizada estará disponible en www.tonyrobbinsspain.com

    11. PROTECCIÓN DE DATOS
    11.1 El Participante pasará a formar parte de la base de datos de Espai Coach y de la Organización según LPD vigente. Los datos serán utilizados por Espai Coach, siempre con el respeto y la transparencia debidos, con la finalidad de mantener informado al Participante de todas las novedades y actividades organizadas por Espai Coach.
    11.2 Espai coach de acuerdo con su política de privacidad, se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente referente a la protección de datos de carácter personal.
    11.3 El envío y la remisión de datos que se realice por el usuario a través de la web de Espai Coach o la información que éste remita, se encuentra protegida por las más modernas técnicas de seguridad electrónica en la red. Asimismo, los datos suministrados y almacenados en nuestras bases de datos se encuentran igualmente protegidos por sistemas de seguridad que impiden el acceso de terceros no autorizados a los mismos. Espai Coach realiza sus mejores esfuerzos para disponer de los sistemas más actualizados para la eficacia de estos sistemas de seguridad.
    11.4 De conformidad con la Ley Orgànica 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de los usuarios que accedan a este portal y adquieran unas entradas, se incorporarán a un fichero automatizado del que Espai Coach SL, con domicilio en C/ Poeta Querol 8-1, Valencia – España, es responsable.
    11.5 Si el Participante facilitase los datos de un acompañante al curso, se obliga a informar y obtener el consentimiento del mismo para el tratamiento de sus datos, que quedan sujetos a nuestra política de privacidad.
    11.6 La incorporación de tales datos al fichero en cuestión se efectuará para poder llevar a cabo la gestión y seguimiento de la compraventa del curso para el que fueron adquiridas las entradas, así como para informar del seguimiento y novedades formativas.
    11.7 El Participante tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos mediante comunicación escrita a la dirección postal C/ Poeta Querol 8-1, Valencia – España, o bien a la siguiente dirección d
    11.8 Al hacer el pago los datos del Participante quedan automáticamente facilitados a la empresa que gestiona el pago por tarjeta y al banco.
    11.9 Para más información ver también la Política de Privacidad.

    12. CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIÓN VIGENTE
    Espai Coach SL y el Usuario, garantizan que cumplen con todas las normativas locales, regionales, nacionales e internacionales de leyes, normas y regulaciones con respecto al uso del Sitio y el valor de venta de las entradas. Ambos garantizan que son mayores de edad conforme a la legislación vigente y que tienen la capacidad jurídica para hacer la transacción.

    13. JURISDICCIÓN APLICABLE
    La relación entre ESPAI COACH SL y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Valencia (España), salvo que la Ley aplicable disponga otra cosa.
    ESPAI COACH SL – Última revisión: Mayo 2018




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